COMMENT PUIS-JE VÉRIFIER LE STATUT DE MA COMMANDE ?
Après qu’une commande a été passée, elle est envoyée dès que possible à l’un de nos centres de traitement, où votre article sera expédié.
Vous pouvez nous contacter dans les 48 premières heures pour un remboursement complet sans aucun motif particulier.
Ci-dessous, vous trouverez les délais d’expédition en fonction de votre emplacement.

QUELS SONT LES DÉLAIS D’EXPÉDITION ?
Délai de livraison pour l’Europe : 2 à 3 semaines
Délai de livraison pour l’Amérique du Nord (Canada et USA) : 3 à 4 semaines
Délai de livraison pour l’Afrique, l’Amérique du Sud et l’Asie : 3 à 5 semaines.

COMMENT PASSER UNE COMMANDE ?
Choisissez simplement vos articles à partir du menu déroulant sur la page du produit et cliquez sur le bouton “Acheter maintenant”, puis suivez les étapes pour finaliser votre commande. Nous préparerons votre commande et vous enverrons un e-mail de confirmation lorsque votre colis sera expédié !

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?
Nous acceptons les cartes Visa et Mastercard. Vous pouvez également payer par Paypal.
Pour le paiement avec carte Aurore, carte bancaire, Maestro et autres cartes de débit, vous devez payer via Paypal, même si vous n’avez pas de compte.
Pour ce faire, vous n’avez qu’à sélectionner “Acheter avec Paypal” sur la page du panier. Vous pourrez ensuite sélectionner “Payer par carte de crédit ou carte Visa débit” sur la page suivante. Ensuite, entrez votre pays (France), et dans le type de carte, vous pouvez sélectionner votre carte.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

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HOW CAN I CHECK THE STATUS OF MY ORDER?
After an order has been placed, it is sent as soon as possible to one of our fulfillment centers, where your item will be mailed.
You can contact us within the first 48 hours for a full refund without any special reasons.
Below are the shipping times according to your location.

WHAT ARE THE SHIPPING TIMES?
Delivery time to Europe: 2 to 3 weeks
Delivery time to North America (Canada and USA): 3 to 4 weeks
Delivery time to Africa, South America and Asia: 3 to 5 weeks.

HOW TO PLACE AN ORDER ?
Simply choose your items from the drop-down menu on the product page and click the “Buy Now” button, then follow the steps to complete your order. We will prepare your order and send you a confirmation email when your package is shipped!

WHAT PAYMENT METHODS DO YOU ACCEPT?
We accept Visa and Mastercard. You can also pay by Paypal.
For payment with Aurore card, Bank card, Maestro and other debit cards you have to pay through Paypal even if you don’t have an account.
To do this, you just have to select “Buy with Paypal” on the shopping cart page. You can then select “Pay by credit card or Visa debit card” on the next page. Then, you enter your country (France), and in the card type, you can select your card
Do not hesitate to contact us if you have any questions!